Úloha a komunikácia
Čo má agent urobiť, ako odpovedá a kde sa jeho práca končí.
Jedna platforma. Rôzne firemné úlohy.
Odborní AI agenti
pripravení na prácu.
Prodaction AI je platforma, v ktorej vytvárate a spravujete agentov pre firemné úlohy. Každý pracuje s podkladmi, nástrojmi a postupmi, ktoré mu určíte. Zamestnanci potom používajú hotových agentov bez nastavovania AI.
Ako platforma funguje
Každý agent má svoju úlohu, znalosti a postup.
Odborník najprv určí, čo má agent robiť a ako komunikovať. Potom mu pripraví firemné podklady, povolené nástroje a skills – opísané pracovné postupy. Tím používa agentov a kontroluje ich výstupy podľa svojich pravidiel.
Firemný kontext
Relevantné interné znalosti a podklady pre konkrétny proces.
Nástroje a skills
Povolené nástroje a opísané pracovné postupy, ktoré agent potrebuje.
Príklady využitia
Pomocníci pre konkrétnu prácu.
Odborní agenti sa dajú pripraviť pre rôzne tímy a opakujúce sa pracovné úlohy.
Anonymizácia podkladov
V platforme už funguje Anonymizátor podkladov. Pomáha odstrániť citlivé údaje z dokumentov.
Príprava na stretnutie
Prehľad zákazníka, otvorených tém a otázok pred stretnutím. Agent upozorní aj na chýbajúce podklady.
Prevádzka a podpora
Prevádzkové prehľady, podklady k incidentom a zaškoľovanie.
Technické tímy
Testovacie scenáre, technická dokumentácia a interné postupy.
Tímy, plánovanie a prepojenia
Agenti si môžu rozdeliť prácu.
Agenti môžu pracovať samostatne alebo v tíme: rozdeliť si kroky a odovzdávať výsledky. Úlohy možno spustiť na požiadanie alebo naplánovať. Satelitné aplikácie prepájajú agentov s vybranými firemnými systémami. Možnosti závisia od nastavenia a povolených úkonov; pri vybraných krokoch možno zaradiť ľudskú kontrolu.
Ďalší rozvoj počíta s väčšou autonómiou tímov agentov a s automatickým výberom modelu podľa úlohy, kvality a nákladov.
Príklad tímovej úlohy
Jeden agent pripraví podklady o zákazníkovi, druhý z nich zostaví prehľad na stretnutie. Obchodník ho skontroluje.
Pohľad do platformy
Úlohy aj spotreba na jednom mieste.
V dashboarde vidíte vykonané úlohy, spotrebu tokenov a odhad nákladov na AI – súhrnne aj pri jednotlivých úlohách.
Dashboard
Prehľad agentov a aktivít na jednom mieste.
Agenti
Zoznam agentov pripravených na konkrétne úlohy.
Využitie a náklady
Prehľad používania a nákladov na AI.
Tím
Členovia tímu a ich prístupy.
Časté otázky
Časté otázky o platforme
Musíme si agentov vytvárať sami?
Nie. Odborník nastaví agentov podľa potrieb firmy. Zamestnanci potom používajú agentov pri svojej práci.
Ako agent pracuje s našimi znalosťami?
Agent dostane podklady a nástroje určené pre jeho úlohu. Výstup môžete skontrolovať podľa svojho pracovného postupu.
Vie agent konať samostatne?
Agenti môžu pracovať samostatne alebo v tíme podľa zadania a nastavenia. Pri určených rozhodnutiach a výstupoch môže byť súčasťou postupu ľudská kontrola.
Čo ukazuje dashboard?
Prehľad vykonaných úloh, spotrebu tokenov a odhad nákladov na AI pri jednotlivých úlohách.
Čo získava firma v spoločnom prostredí?
Tím môže používať spoločných agentov, firemné podklady a pracovné postupy. Dashboard ukazuje vykonané úlohy a odhad nákladov. Podľa nastavenia možno pripojiť modely od rôznych poskytovateľov.
Otázky o Prodaction AI?
Napíšte nám na hello@prodaction.ai.